Log på

Land

Sprog

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Servicevilkår

Artikel 1 – Definitioner

I disse handelsbetingelser har følgende udtryk den betydning, der er angivet nedenfor:

Fortrydelsesfrist: den periode, hvor forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret;

Forbruger: en fysisk person, der ikke handler som led i sit erhverv, og som indgår en fjernsalgsaftale med den erhvervsdrivende;

Dag: kalenderdag;

Tidsbegrænset transaktion: en fjernsalgsaftale vedrørende en række produkter og/eller tjenester, hvor leverings- og/eller købsforpligtelsen strækker sig over tid;

Varigt medium: ethvert middel, der gør det muligt for forbrugeren eller den erhvervsdrivende at opbevare oplysninger, som er rettet personligt til vedkommende, så de kan tilgås senere og gengives uændret;

Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at annullere fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen;

Den erhvervsdrivende: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenester til forbrugere ved fjernsalg;

Fjernsalgsaftale: en aftale indgået som led i et organiseret system til fjernsalg af produkter og/eller tjenester, hvor der udelukkende anvendes en eller flere fjernkommunikationsteknikker frem til og med aftalens indgåelse;

Fjernkommunikationsteknikker: midler, der kan anvendes til at indgå en aftale, uden at forbrugeren og den erhvervsdrivende befinder sig samme sted på samme tidspunkt;

Generelle betingelser: den erhvervsdrivendes nærværende generelle handelsbetingelser.

Artikel 2 – Den erhvervsdrivendes identitet

Butikkens navn: Bellivaros
Drives af: Bellmont Trading LLC
Virksomhedens registreringsnummer: 2026-002097827

Kontoradresse:
4539 N 22nd St #7639
Phoenix, Arizona 85016
USA

Driftsadresse:
Enhed 12668, De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk, North Brabant
Nederlandene

Hjemmeside: bellivaros.com
E-mail: info@bellivaros.com
Telefon: +4592455183

Artikel 3 – Anvendelse

Disse generelle handelsbetingelser gælder for alle tilbud fra den erhvervsdrivende samt alle fjernsalgsaftaler og ordrer indgået mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren.

Inden fjernsalgsaftalen indgås, vil teksten til disse generelle betingelser blive stillet til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil det blive oplyst, at betingelserne kan læses hos den erhvervsdrivende og fremsendes gratis efter anmodning.

Hvis aftalen indgås elektronisk, kan betingelserne stilles til rådighed elektronisk, så de kan gemmes på et varigt medium.

Hvis der også gælder særlige produkt- eller tjenestebetingelser, kan forbrugeren i tilfælde af modstrid altid påberåbe sig den mest fordelagtige bestemmelse.

Hvis en bestemmelse bliver ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft, og der aftales en erstatningsbestemmelse.

Situationer, der ikke er omfattet, vurderes i disse betingelsers ånd. Eventuelle uklarheder fortolkes ligeledes i denne ånd.

Artikel 4 – Tilbuddet

Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller er underlagt betingelser, vil dette fremgå tydeligt.

Tilbuddet er uforpligtende, og den erhvervsdrivende kan ændre det.

Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af produkterne/tjenesterne, som er tilstrækkeligt detaljeret til en korrekt vurdering. Billeder gengiver produkterne retvisende; åbenlyse fejl er ikke bindende.

Alle billeder, specifikationer og oplysninger er vejledende og kan ikke give anledning til erstatning eller annullering af aftalen.

Hvert tilbud angiver tydeligt forbrugerens rettigheder og forpligtelser, især vedrørende:

  • Prisen eksklusive fortoldningsomkostninger og importmoms, som er kundens ansvar;

  • Eventuelle forsendelsesomkostninger;

  • Hvordan aftalen indgås;

  • Om fortrydelsesretten gælder;

  • Betalings-, leverings- og opfyldelsesmetoder;

  • Acceptfrist eller prisgaranti;

  • Kommunikationsomkostninger;

  • Om aftalen arkiveres, og hvordan den kan tilgås;

  • Hvordan forbrugeren kan kontrollere og rette de afgivne oplysninger;

  • Tilgængelige aftalesprog;

  • Gældende adfærdskodekser;

  • Aftalens minimumsvarighed ved løbende transaktioner.

Valgfrit: tilgængelige størrelser, farver og materialer.

Artikel 5 – Aftalen

Aftalen indgås, når forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder betingelserne.

Ved elektronisk accept bekræfter den erhvervsdrivende modtagelsen elektronisk. Indtil bekræftelsen kan forbrugeren annullere aftalen.

Den erhvervsdrivende sørger for sikker elektronisk dataoverførsel og sikre betalingsforanstaltninger.

Den erhvervsdrivende kan kontrollere forbrugerens evne til at opfylde sine betalingsforpligtelser og kan afvise ordrer med en begrundelse.

Den erhvervsdrivende giver forbrugeren skriftlige oplysninger eller oplysninger, der kan gemmes, herunder:

  • Klageadresse;

  • Betingelser for fortrydelse;

  • Oplysninger om garanti og service;

  • Oplysningerne fra artikel 4;

  • Opsigelsesbetingelser for længerevarende aftaler.

Enhver aftale er betinget af produkternes tilgængelighed.

Artikel 6 – Fortrydelsesret

Forbrugeren kan annullere et produktkøb inden for 14 dage uden at angive en grund. Fristen begynder dagen efter modtagelsen af produktet.

I denne periode skal forbrugeren håndtere produktet forsigtigt og kun bruge det til at vurdere det.

For at fortryde skal forbrugeren underrette den erhvervsdrivende skriftligt eller via e-mail inden for 14 dage og returnere produktet inden for 14 dage efter underretningen. Dokumentation for returnering er påkrævet.

Hvis underretning eller returnering ikke sker inden for fristerne, bliver købet endeligt.

Artikel 7 – Omkostninger ved fortrydelse

Returforsendelsesomkostningerne afholdes af forbrugeren.

Hvis der er foretaget betaling, tilbagebetales beløbet inden for 14 dage efter annulleringen, forudsat at produktet er modtaget, eller at dokumentation for returnering er fremlagt.

Artikel 8 – Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten kan være udelukket for produkter:

  • Fremstillet efter forbrugerens specifikationer;

  • Tydeligt personligt tilpassede;

  • Som på grund af deres art ikke kan returneres;

  • Som er letfordærvelige;

  • Hvis pris afhænger af finansmarkederne;

  • Aviser og magasiner;

  • Lyd- og videooptagelser samt software med brudt forsegling;

  • Åbnede hygiejneprodukter.

Fortrydelsesretten kan også være udelukket for visse tjenester, eksempelvis arrangementer på bestemte datoer, tjenester påbegyndt med samtykke og pengespil.

Artikel 9 – Prisen

Priserne forbliver uændrede i gyldighedsperioden, bortset fra ændringer i momsen.

Variable priser kan gælde for varer, der er underlagt markedsudsving.

Prisstigninger inden for tre måneder er kun tilladt som følge af lovændringer.

Efter tre måneder er prisstigninger kun tilladt under bestemte lovmæssige eller aftalemæssige betingelser.

Leveringsstedet bestemmer momsreglerne; importmoms og toldafgifter betales af kunden.

Alle priser er med forbehold for trykfejl; den erhvervsdrivende er ikke bundet af en forkert pris.

Artikel 10 – Overensstemmelse og garanti

Produkter/tjenester skal være i overensstemmelse med aftalen, specifikationerne, kvalitetsstandarderne og lovkravene.

Garantien påvirker ikke forbrugerens lovbestemte rettigheder.

Mangler skal anmeldes skriftligt inden for 14 dage efter levering. Produkter skal returneres i original emballage og stand.

Garantiperioden svarer til producentens garantiperiode. Garantien dækker ikke forkert brug, ændringer, forsømmelse eller problemer som følge af myndighedskrav til materialer.

Artikel 11 – Levering og opfyldelse

Den erhvervsdrivende behandler ordrer med omhu.

Levering sker til den oplyste adresse.

Ordrer opfyldes inden for 30 dage, medmindre andet er aftalt.

Hvis leveringen er forsinket eller umulig, kan forbrugeren annullere uden omkostninger og modtage erstatning eller tilbagebetaling inden for 14 dage.

Erstatningsvarer kan leveres, når det er nødvendigt; fortrydelsesretten gælder fortsat.

Risikoen forbliver hos den erhvervsdrivende indtil levering.

Artikel 12 – Løbende aftaler

Opsigelse

Forbrugeren kan til enhver tid opsige tidsubegrænsede aftaler med højst en måneds varsel. Tidsbegrænsede aftaler kan opsiges ved periodens udløb med et tilsvarende varsel.

Forlængelse

Tidsbegrænsede aftaler kan ikke fornyes automatisk, undtagen under særlige betingelser, eksempelvis ved magasinabonnementer.

Varighed

Aftaler med en varighed på over et år kan opsiges efter et år med højst en måneds varsel.

Artikel 13 – Betaling

Medmindre andet er aftalt, forfalder betalingen inden for 7 arbejdsdage efter fortrydelsesfristens begyndelse.

Forbrugeren skal straks indberette fejl i betalingsoplysninger.

Ved manglende betaling kan der opkræves rimelige omkostninger.

Artikel 14 – Klageprocedure

Klager skal fremsættes tydeligt inden for 7 dage efter, at manglerne er opdaget.

De besvares inden for 14 dage. Hvis der kræves mere tid, fremsendes en kvittering og en tidsramme.

Uløste klager kan føre til en tvistbilæggelsesprocedure.

Berettigede klager kan resultere i gratis reparation eller ombytning.

Artikel 15 – Tvister

Disse aftaler er udelukkende underlagt amerikansk ret, også hvis forbrugeren bor i udlandet.

Artikel 16 – CESOP

Som følge af regler, der trådte i kraft i 2024 vedrørende betalingstjenesteudbydere og EU’s centrale elektroniske system for betalingsoplysninger (CESOP), kan betalingsoplysninger blive registreret i CESOP-systemet.